1431

Причина

Не удается определить печатающую головку.

Предпринимаемые действия

Печатающая головка может быть установлена неправильно или она не совместима с этим принтером.

Если выполняется печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop) для отмены печати.

Извлеките печатающую головку и повторно установите ее надлежащим образом, следуя приведенным ниже инструкциям. Это может устранить ошибку.

1. Откройте модуль сканирования / крышку.

   

2. Закройте чернильный клапан.

   Наклоните рычажок чернильного клапана влево до упора.

   

3. Возьмитесь за ручку (A) на фиксирующей крышке печатающей головки, чтобы открыть ее.

   

4. Извлеките печатающую головку.

   

   Внимание!

   • При извлечении печатающей головки обращайтесь с ней осторожно, чтобы не расплескать чернила.
   • Не прикасайтесь к трубке или другим внутренним частям принтера. Прикосновение к этим деталям может привести к неисправности принтера.

   • Не прикасайтесь к позолоченному контакту (B) или соплам печатающей головки (C) на печатающей головке. При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно.

     

5. Правильно установите печатающую головку на место.

   

6. Закройте фиксирующую крышку печатающей головки и нажмите на нее.

   Нажимайте на фиксирующую крышку печатающей головки до щелчка.

   

7. Нажмите на соединительную кнопку.

   

   Внимание!

   • Нажимайте на соединительную кнопку до щелчка; в противном случае печать может быть невозможна.

8. Откройте чернильный клапан.

   Наклоните рычажок чернильного клапана вправо до упора.

   

9. Осторожно закройте модуль сканирования / крышку.

Если переустановка печатающей головки не привела к устранению проблемы, возможно, потребуется заменить печатающую головку.

Для получения подробных сведений нажмите здесь.